Kad u pregledu reklamacije izaberete tu funkciju, na ekranu ćete dobiti sledeću sliku:
Morate uneti redni broj nove reklamacije, program vam automatski ponudi prvi sledeći broj. Kad ste to uradili, unesite još troškovno mesto, magacin, datum dokumenta i račun, obračunsku valutu, partnera, br. dokumenta, poziv, datum dospeća, datum knjiženja, datum PDV, komercijalistu i autora dokumenta.
Na kraju pritisnite taster Ok ili Izlaz, ako ste se predomislili.
Kad ste tako uneli zaglavlje dokumenta, pređite na rad s reklamacijom.